Miwend: حل شامل لخدمة العملاء بالذكاء الاصطناعي
ميوند هو تطبيق ويب قائم على الاشتراك يقوم بأتمتة خدمة العملاء من خلال وكيل رقمي متاح. تم تصميمه لتعزيز تجارب العملاء، حيث يعالج الأسئلة الشائعة، مما يمكّن الشركات من تقليل التكاليف التشغيلية مع إمكانية زيادة المبيعات. تستفيد ميوند من بيانات الأعمال لتحسين ردودها وتقدم تحليلات متقدمة لمراقبة تفاعلات العملاء وأداء الوكلاء. إن توافقه مع منصات مثل Shopify وWordPress يبسط عملية التثبيت والتكامل لمختلف الشركات.
يدعم البرنامج لغات متعددة ويسمح بإنشاء ملفات تعريف قابلة للتخصيص، مما يضمن خدمة مصممة لتلبية احتياجات الأعمال المحددة. مع إعطاء الأولوية لسيطرة المستخدم وأمان البيانات، تقدم ميوند نموذج تسعير ديناميكي يتكيف مع نشاط الأعمال، مما يعزز الشفافية والبساطة في نهجها. مع قدرات إدارة 99% من الأسئلة الشائعة وتوفير إشعارات عبر البريد الإلكتروني والهواتف المحمولة، تبرز ميوند كأداة متعددة الاستخدامات للشركات التي تهدف إلى تعزيز كفاءة خدمة العملاء.